Чи помічали ви, що "безкоштовна ставка" або бонус на депозит від букмекерської контори здається майже занадто гарним, щоб його пропустити? Як і все, що так здається, це зазвичай правда, і це створено для того, щоб ви так почувалися!

Сайти та платформи для ставок використовують ретельно розроблені стимули та психологічні прийоми, щоб зробити ці пропозиції трохи занадто непереборними. І ми хочемо з'ясувати, як вони це роблять, занурившись у психологію бонусів для ставок та те, як букмекерські контори використовують науково обґрунтовані тактики, щоб змусити вас продовжувати грати. Тут https://slotoking.te.ua/uk/ можна дізнатися які бонуси пропонуються новачкам, які створять обліковий запис на сайті онлайн казино.

І найголовніше? Ми розповімо вам, як розпізнати ці тактики, зберегти контроль над своїми ставками та дамо кілька порад, як усі гравці можуть залишатися розумними і не стати жертвою маніпулятивних тактик!

Що таке бонуси для ставок?

Бонуси для ставок – це рекламні винагороди, які букмекерські контори та казино пропонують для залучення та утримання гравців. Вони бувають у багатьох формах, але основна передумова завжди однакова: дати гравцеві додаткові гроші, кредити або бонуси, щоб заохотити до більшої кількості ставок. Нижче наведено найпоширеніші види бонусів для ставок, з якими ви зіткнетеся!

Бонуси за реєстрацію або вітальні бонуси: Це винагороди для нових клієнтів, коли вони створюють обліковий запис і роблять свій перший депозит або ставку. Наприклад, букмекерська контора може запропонувати 100% бонус на депозит (вони подвоять ваш депозит, скажімо, до 20000 гривень) або безкоштовну ставку при реєстрації. Мета полягає у створенні позитивного першого досвіду та лояльності з самого початку.

Бонуси на депозит: Бонус на депозит означає, що букмекерська контора відповідає відсотку вашого депозиту бонусними коштами. Наприклад, 50% бонус на депозит до 8000 гривень означає, що якщо ви внесете 8000 гривень, ви отримаєте додаткові 4000 гривень бонусних коштів. Це дає вам більший банкрол для гри, але завжди є приховані умови, такі як вимоги щодо відіграшу.

"Безризикові" ставки: Ця популярна акція обіцяє, що якщо ви програєте свою першу ставку (або іншу вказану ставку), букмекерська контора відшкодує вам її, як правило, у вигляді кредиту на сайті або безкоштовної ставки. Вона позиціонується як безпрограшна пропозиція для вашої першої ставки. Наприклад: "Зробіть ставку 2000 гривень, і якщо ви програєте, ви отримаєте 2000 гривень назад".

Програми лояльності та VIP-програми: Щоб утримати існуючих клієнтів, багато платформ мають багаторівневі схеми лояльності або VIP-клуби. Коли ви робите ставки, ви заробляєте очки або статус; піднімаючись по рівнях, ви розблоковуєте такі бонуси, як безкоштовні ставки, кешбек за програші, кращі коефіцієнти, ексклюзивні запрошення на події або персональні менеджери по роботі з клієнтами. Це аналогічно милям авіакомпаній або винагородам за кредитними картками, тільки для азартних ігор.

"Безризикові" або "безпроблемні" експреси, підвищення коефіцієнтів та інші акції: Букмекерські контори постійно випускають обмежені за часом пропозиції, такі як "Отримайте безкоштовну ставку на 400 гривень, якщо ваш експрес програє одним результатом", або підвищені коефіцієнти на певні ігри. Це короткострокові акції, призначені для прискорення дій, надаючи вам невелику перевагу або "подушку" "від закладу".

Чому їх пропонують

Бонуси – це маркетингові інструменти. Вони допомагають букмекерам залучати нових користувачів, заохочувати більші депозити та збільшувати життєву цінність кожного гравця. Простір онлайн-ставок надзвичайно конкурентний, і приємний бонус може спонукати когось вибрати один додаток замість іншого. Для оператора це інвестиція: вони готові дати вам бонус зараз, тому що очікують, що ви будете більше грати (і з часом більше програвати) в довгостроковій перспективі.

Бонуси також підвищують залученість та лояльність. Добре структурована програма лояльності "заохочує повторну гру, підвищує залученість гравців та максимізує LTV (життєву цінність)" гравців. Чим більше ви граєте, тим більше винагород ви заробляєте, що, в свою чергу, мотивує вас продовжувати грати, створюючи цикл, вигідний для закладу.

Не сумнівайтеся: пропозиції надзвичайно ефективні. Згідно з опитуванням у Великобританії, 76% гравців, які отримали промо-пропозицію, в кінцевому підсумку скористалися нею, причому безкоштовні ставки мали один з найвищих показників прийняття (майже 6 з 10 людей, яким була запропонована безкоштовна ставка, скористалися нею). Цей коефіцієнт конверсії підкреслює, чому компанії витрачають мільйони на акції.

Звичайно, бонуси не є безкоштовними грошима; завжди є умови. Вимоги щодо відіграшу (оборот), обмеження коефіцієнтів, часові обмеження та правила виведення коштів – це дрібний шрифт, який гарантує, що заклад завжди виграє.

Психологічні принципи, що лежать в основі бонусів для ставок

Бонуси для ставок працюють настільки добре, тому що вони використовують фундаментальні психологічні принципи та упередження. Букмекерські контори по суті "озброїли" поведінкову економіку та психологію, щоб змусити вас робити більше ставок. Нижче наведені п'ять основних концепцій, що діють, і як вони використовуються в бонусних пропозиціях!

1. Уникнення втрат

Люди ненавидять програвати. У психології уникнення втрат – це ідея, що втрата чогось відчувається гірше, ніж отримання еквівалентної суми відчувається добре. Іншими словами, біль від втрати 2000 гривень гірший, ніж радість від виграшу 2000 гривень. Цей принцип, блискуче продемонстрований психологами Деніелом Канеманом та Амосом Тверськи, проявляється у всіх видах рішень.

Як букмекерські контори використовують уникнення втрат? Зменшуючи страх втрати за допомогою "безризикових" пропозицій. Безризикова ставка (або "другий шанс" чи "безпроблемна" ставка) явно розроблена для усунення або пом'якшення болю від програшу.

Промо може говорити: "Поставте 2000 гривень на свою першу ставку, і якщо ви програєте, ми повернемо вам 2000 гривень у вигляді кредиту на сайті." З точки зору гравця, це знижує психологічний бар'єр для розміщення цієї ставки.

Ви думаєте: В найгіршому випадку я насправді не втрачу своїх грошей. Страх, який зазвичай виникає при ризикуванні грошима, послаблюється, тому ви, швидше за все, зробите крок.

Економісти зазначають, що люди набагато охочіше грають у азартні ігри, коли вони відчувають себе захищеними від втрат, що саме і роблять ці відшкодування. По суті, букмекерська контора використовує ваше уникнення втрат, щоб змусити вас зробити ставку, яку ви інакше могли б пропустити.

Хочете приклад? Новий гравець зазвичай поставив би 800 гривень на гру, але з "безризиковою" акцією на 40000 гривень, деякі поставлять усі 40000 гривень, вважаючи, що втрачати нічого. Це саме те, чого хоче букмекерська контора; ви тепер внесли та поставили набагато більше, ніж інакше, все під затишною ковдрою "це безризиково".

2. Оперантне обумовлення/Системи винагород

Якщо ви коли-небудь вивчали психологію 101, ви без сумніву пам'ятаєте експерименти Б.Ф. Скіннера з оперантним обумовленням. Скіннер показав, що можна навчити тварин (і, відповідно, людей) повторювати поведінку, винагороджуючи цю поведінку за певними графіками. Дайте голубу шматочок їжі кожного разу, коли він натискає кнопку, і він буде продовжувати натискати. Особливо потужним є інтермітуюче підкріплення, коли винагороди непередбачувані. У дослідженнях Скіннера непередбачувані винагороди насправді створювали сильніші, більш стійкі поведінкові патерни, ніж послідовні винагороди.

Звучить знайомо? Це той самий механізм, який робить ігрові автомати захоплюючими, і букмекерські контори використовують його у своїх бонусних системах також. Оперантне обумовлення в бонусах для ставок працює так: ви робите ставки, і час від часу отримуєте "винагороду" окрім своїх виграшів; можливо, бонусний дроп, токен підвищення прибутку, безкоштовна ставка на гру цих вихідних, бали лояльності тощо. Маленькі винагороди підтримують вашу залученість і змушують повертатися.

Букмекерські контори прив'язують ці винагороди до конкретних видів поведінки, які вони хочуть заохочувати. Робіть більше ставок, залишайтеся довше, грайте в певні ігри, і ви будете винагороджені.

Є також нейрохімічний аспект: дофамін, нейромедіатор винагороди мозку. Коли ви отримуєте винагороду, таку як несподіваний бонус або виграшна ставка, ваш мозок виділяє дофамін, що приємно і підкріплює будь-яку поведінку, яка передувала цьому. Сайти азартних ігор розроблені для частого отримання цих "дофамінових ударів" через анімацію виграшів та регулярні невеликі стимули. Це тренує ваш мозок асоціювати додаток з азартом та задоволенням, так само як додатки соціальних мереж тренують нас за допомогою лайків та сповіщень. Викид дофаміну від бонусу або анімованої перемоги може підсвідомо спонукати вас робити більше ставок у пошуках наступного "удару".

3. Помилка безповоротних витрат

Помилка безповоротних витрат – це упередження, коли ми продовжуємо діяльність просто тому, що вже інвестували в неї, незалежно від того, чи є продовження раціональним. Простіше кажучи? "Я вже дійшов так далеко, чому б не довести справу до кінця". Гравці потрапляють у цю пастку ("Я вже програв 20000 гривень, я не можу зараз піти, інакше все буде даремно"), і бонусні структури також це експлуатують.

Як бонуси використовують безповоротні витрати? Розглянемо вимоги щодо відіграшу бонусу. Якщо ви отримали бонус у 4000 гривень, він поставляється з 10-кратним оборотом, що означає, що ви повинні поставити 40000 гривень, щоб розблокувати будь-які виграші. Ви граєте деякий час і відіграєте 28000 гривень. У цей момент раціональним рішенням, якщо вам це не подобається, може бути припинення. Але багато людей цього не зроблять, тому що "я вже дійшов так далеко, я б змарнував усю цю гру, якщо зупинюся зараз". Це говорить помилка безповоротних витрат. Умови бонусу створюють психологічну пастку, де ваші минулі інвестиції (час, поставлені гроші) змушують вас продовжувати робити ставки, щоб просто не втратити цінність бонусу.

4. Змінні винагороди: Ефект ігрового автомата

Цей принцип тісно пов'язаний з оперантним обумовленням, але його варто виділити окремо: змінні винагороди. В азартних іграх, як і в багатьох системах, що викликають залежність, ви не отримуєте винагороду кожного разу; натомість винагороди (виграші, бонуси, джекпоти) надходять непередбачувано. Ця непередбачуваність насправді робить поведінку більш привабливою. Психологи зазначають, що змінний графік підкріплення призводить до найвищих показників реакції (згадайте, як ігровий автомат, який виплачує виграші за випадковим графіком, змушує людей безперервно смикати за ручку або натискати кнопку).

Бонуси для ставок можуть сприяти системі змінних винагород. Не кожна ставка виграє, і не кожен день приходить з бонусом, але час від часу ви отримуєте сюрприз: можливо, з'явиться електронний лист про те, що вам надали безкоштовну ставку, або ви виграли великий виграш, або розблокували випадковий приз. Час відчувається випадковим або поза вашим контролем, і саме це підтримує залученість гравців. "Непередбачувані винагороди створюють сильніші поведінкові патерни, ніж послідовні", як це було продемонстровано в дослідженнях Скіннера.

Казино також включають випадкові бонусні ігри або несподівані винагороди у свої онлайн-слоти та додатки. Ви можете випадково запустити бонусний раунд у слоті або отримати спливаюче вікно-виклик від букмекерської контори ("Тільки сьогодні: випадковий бонус "щасливої години", крутіть це колесо за приз!"). Переривчасті сюрпризи імітують невизначеність натискання кнопки ігрового автомата.

Ефект змінних винагород називається "ефектом ігрового автомата" не просто так; він надзвичайно викликає звикання. Наш мозок зациклюється на можливості винагороди. Якби кожна ставка давала гарантований невеликий виграш, це було б менш захоплююче, ніж нинішній сценарій, де деякі ставки не дають нічого, а деякі дають великі виплати або бонуси. Можливість великої винагороди через непередбачувані інтервали? Це створює багато хвилювання та наполегливості.

5. FOMO (Страх пропустити щось)

Той вузол у шлунку, який змушує вас поспішати? Це сумнозвісний FOMO, або страх пропустити щось. Оператори азартних ігор є майстрами в індукуванні FOMO за допомогою обмежених за часом та ексклюзивних пропозицій.

Страх пропустити щось – це тривога, що інші насолоджуються винагородами чи досвідом, яких у вас немає. Казино та букмекерські контори підсилюють це, створюючи акції, які здаються ексклюзивними або терміновими, наприклад:

Обмежені за часом пропозиції: Бонус, термін дії якого незабаром закінчується, змушує вас діяти швидко. Ці банери "Заберіть свій бонус до півночі!" та "Тільки цього вікенду!" розроблені для створення відчуття терміновості. Психологічний тригер полягає в тому, що ви можете втратити чудову пропозицію, якщо не діятимете прямо зараз, що може переважити ваше більш раціональне прийняття рішень.

Дефіцит та ексклюзивність: Якщо акція представлена як ексклюзивна ("тільки для VIP-персон" або "обмежено для перших 100 абонентів") або дефіцитна за доступністю, вона здається більш цінною. Ми схильні надавати більшу цінність речам, які є рідкісними. Таймер зворотного відліку на сторінці акції яскраво передає як терміновість, так і дефіцит; ви буквально спостерігаєте, як закінчується час. Бачачи "Доступно тільки сьогодні!" або годинник, що цокає, викликає невелику паніку, що ви пропустите щось, якщо будете вагатися.

Соціальний доказ – усі це роблять: Букмекери обожнюють підкреслювати нещодавніх великих переможців або скільки людей приєднується до акції. Бачити, що інші отримують бонуси або виграють джекпоти, може викликати FOMO.

Одноразові або лише для VIP-персон бонуси: VIP-програми грають на FOMO, пропонуючи досвід, який (зазвичай) не можна купити за гроші: ексклюзивні квитки на події, приватні турніри, спеціальні подарунки. Не-VIP-персони можуть боятися, що вони пропускають ці спеціальні винагороди. Тим часом ті, хто перебуває в VIP-клубі, бояться втратити свій статус (що пов'язано з безповоротними витратами, а також FOMO від виходу з елітного кола).

Вся ця тактика використовує просту ідею: нам не подобається залишатися позаду. Коли букмекерська контора надсилає push-повідомлення типу: "Тільки сьогодні: Поставте 2000 гривень, отримайте 2000 гривень безкоштовно!", вона натискає кнопку FOMO. Ви відчуваєте, що якщо не діятимете, то пошкодуєте про це пізніше, тому це створює помилкове відчуття терміновості, що може призвести до імпульсивних ставок без належного врахування умов або того, чи хотіли ви взагалі робити ставки.

Як бонуси впливають на поведінку гравців

Ми розглянули теорію, тож тепер поговоримо про реальні наслідки цих бонусів на те, як люди роблять ставки. За задумом, бонуси та акції формують поведінку гравців таким чином, що це вигідно закладу. Нижче наведено кілька основних поведінкових змін, які відбуваються, коли гравці перебувають під впливом бонусів!

Збільшення схильності до ризику

Коли гравці роблять ставки "грошима закладу" (бонусними коштами або виграшами від безкоштовної ставки), їхня толерантність до ризику зростає. Це відомо у поведінкових фінансах як ефект грошей закладу; люди більш охоче ризикують грошима, які вони вважають не своїм початковим капіталом. Якщо у вас є 2000 гривень бонусного кредиту, ви можете поставити їх на довгостроковий експрес з 5-ти подій без звичайних вагань, тоді як ви ніколи б не ризикнули 2000 гривень своїх важко зароблених грошей на таку ставку.

Варто зазначити, що хоча бонуси збільшують схильність до ризику, очікувана вартість для гравця зазвичай нижча на таких ризикованих ставках. Букмекерська контора знає, що якщо ви почнете стріляти з великими коефіцієнтами, ви рідко виграватимете, і вони заберуть решту. Бонус може дати вам "мотузку", щоб робити більш ризиковані дії, але статистично це означає, що більше людей "повісяться" (у фінансовому плані) на цій мотузці.

Триваліші ігрові сесії

Бонуси можуть змусити вас грати довше, ніж ви планували. Подумайте про це: якщо ви внесете 4000 гривень і отримаєте ще 4000 гривень бонусу, тепер у вас є 8000 гривень для гри. Це, ймовірно, означає більше обертань слота або більше ставок на столі, що подовжує вашу сесію. Казино хочуть, щоб ви грали довше, тому що чим довше ви граєте, тим більше шанси працюють проти вас. Бонуси допомагають досягти цього кількома способами:

• Розширений банкрол: Збільшуючи ваш банкрол, бонуси буквально дають вам більше "боєприпасів" для продовження ставок. Звичайний гравець міг би зупинитися через годину гри, коли його 2000 гривень закінчилися, але з додатковими 2000 гривень бонусу на рахунку він залишиться на другу годину. Ці додаткові години з часом перетворюються на більші втрати, на що і розраховує казино.

• Продовження програшних сесій: Бонус може виступати як "подушка", яка не дає програшній серії викинути вас з гри. Якщо ви втратили свій початковий депозит у 4000 гривень, зазвичай ви б закінчили (якщо тільки ви не вирішите зробити повторний депозит). Але якщо у вас є бонус, у якому ще залишилися кошти або безкоштовні обертання, ви будете продовжувати грати. Навіть невеликий кешбек або бонус за поповнення після втрат може спонукати вас продовжувати, а не припиняти гру. Це створює "друге дихання" для сесії.

• Формування звички: Довші сесії – це не лише про один день! Вони також сприяють формуванню звички. Якщо бонуси регулярно подовжують ваш час гри, ви можете виявити, що включаєте ці довгі сесії у свою рутину. Це нормалізує витрачання більшого часу на азартні ігри. І коли бонус закінчується, звичка може зберігатися, змушуючи вас грати довше за свій рахунок.

Суть у тому, що бонуси зменшують природні точки зупинки, які в іншому випадку могли б скоротити ігрову сесію. Зазвичай, закінчення грошей або досягнення особистого ліміту втрат є сигналом до зупинки. Бонуси або поповнюють "бак" (додатковими коштами), або "вивішують морквину", щоб продовжувати ("ще кілька ставок, щоб очистити це").

В індустрії це розглядається як позитив: "Винагороди підтримують залученість гравців і зменшують відтік". Але з точки зору гравця, це означає, що легко втратити відлік часу і витратити більше свого дня (і грошей) на додаток або в казино.

Зниження гальмівних функцій

Коли ви граєте в азартні ігри на бонусні гроші або виграші від бонусу, ви можете відчувати, що це "не справжні гроші". Психологічно це пов'язано з концепцією, яка називається ментальним обліком; ми по-різному ставимося до грошей залежно від їх джерела або передбачуваного використання. Гроші з зарплати будуть оброблятися обережніше, але бонус казино в 2000 гривень або 8000 гривень, які ви виграли з цього бонусу, відчуваються як ігрові гроші. Це призводить до зниження гальмівних функцій у поведінці ставок:

• Більш вільне прийняття рішень: Гравці стають більш імпульсивними та менш аналітичними, коли роблять ставки на кошти, які вони вважають несподіваним прибутком або подарунком. Звичайні фільтри ризику знижуються.

• Вища толерантність до втрат: Коли гальмування знижуються, гравці можуть перевищувати ліміти втрат або бюджетні пороги, яких вони зазвичай дотримувалися б.

• Надмірна впевненість: Існує психологічний феномен, коли ранні виграші або гра на "знайдені" гроші можуть підвищити впевненість у ваших здібностях до ставок. Якщо ви виграли завдяки бонусу (скажімо, ви перетворили безкоштовну ставку в 800 гривень на 400 гривень), ви можете відчути, що у вас є хист або що бонус "підживлює" вас. Це може змусити вас переоцінювати свої шанси на виграш у майбутньому, що призведе до більш ризикованих ставок або більших сум.

• Знижене сприйняття наслідків: Один небезпечний аспект полягає в тому, що, оскільки втрати бонусних грошей не "кусають" так сильно, гравці можуть розвинути притуплену емоційну реакцію на програш. Втрата справжніх грошей може бути болісною і спонукати вас зупинитися; втрата бонусних грошей відчувається як "ну що ж, це було зайве". Але це може створити прецедент; ви звикаєте не бути таким обережним або жалкувати про втрати. Коли ви повертаєтеся до ставок на справжні гроші, це ставлення може зберігатися, роблячи вас загалом більш розслабленим гравцем.

Приклади з практики

Щоб закріпити всю цю теорію, ми розглянемо два реальні сценарії, де бонуси для ставок драматично впливають на поведінку: один для "безризикової" першої ставки, і один для VIP-програми лояльності. Приклади показують, як психологічні тригери, які ми обговорювали, втілюються в життя!

Як бонуси впливають на поведінку гравців

Приклад 1: "Безризикова" перша ставка до 40000 гривень

Майже кожна американська букмекерська контора останніми роками проводила акції типу "Безризикова перша ставка до 40000 гривень". Це звучить як дивовижна вітальна пропозиція; хто б не хотів, щоб його перша велика ставка не несла реального ризику? Ось як це зазвичай працює та як це впливає на гравців:

Сценарій: Новий користувач реєструється та отримує "безризикову" ставку на 40000 гривень. Він вносить велику суму (скажімо, 40000 гривень, щоб повною мірою скористатися пропозицією) і робить свою першу ставку на 40000 гривень на гру. Чому така велика ставка? Тому що формулювання пропозиції заохочує максимально використовувати акцію, думка тут така: якщо я по суті застрахований до 40000 гривень, я повинен поставити 40000 гривень, щоб отримати максимальну вигоду. Навіть якщо цей користувач зазвичай ставив би лише 2000 або 4000 гривень на гру, акція та зворотне уникнення втрат (страхувальна сітка) підштовхують його до значно більшого ризику.

Якщо ставка виграє: Чудово! Вони виграють будь-який прибуток (скажімо, вони поставили на результат з рівними коефіцієнтами, вони виграють близько 40000 гривень прибутку). Акція по суті більше не діє. Але вони щойно поставили 40000 гривень однією ставкою одразу, і це те, чого вони, ймовірно, ніколи б не зробили без акції. Це може встановити новий базовий рівень у їхній свідомості для того, що є "нормальним" розміром ставки, або просто змусити їх почуватися комфортно з високими ставками з першого дня. Також немає додаткового бонусу, тому що "безризикові" ставки винагороджують вас лише у випадку програшу.

Якщо ставка програє, вони не отримують свої 40000 гривень назад готівкою. Натомість, поширений термін полягає в тому, що вони отримують відшкодування у вигляді кредиту на сайті або безкоштовних ставок. Букмекерська контора відшкодує ці 40000 гривень п'ятьма окремими безкоштовними ставками по 8000 гривень. Тепер у гравця є 40000 гривень у безкоштовних ставках, але, що важливо, безкоштовні ставки мають застереження: ви зазвичай не отримуєте назад суму ставки при виграшах за безкоштовними ставками (лише прибуток), і вони закінчуються протягом тижня або близько того.

Отже, наш користувач програв першу ставку. Він відчуває розчарування, але, еге ж, у нього є п'ять безкоштовних ставок по 8000 гривень як розрада. Ось де починає діяти психологія:

Користувач тепер мусить використовувати ці безкоштовні ставки, і, ймовірно, швидко, тому що вони закінчаться. Він може розкидати їх на довгострокові ставки, сподіваючись, що одна спрацює на велику суму (оскільки суми безкоштовних ставок не повертаються, математично оптимально використовувати їх на вищих коефіцієнтах). Це означає, що вони тепер займаються саме тим збільшенням схильності до ризику, про яке ми говорили. Це "гроші закладу" в їхніх очах, тому, можливо, вони ставлять безкоштовну ставку в 8000 гривень на андердога з коефіцієнтом +500, іншу – на божевільний експрес тощо.

Скажімо, кілька з цих безкоштовних ставок виграють. Безкоштовна ставка в 8000 гривень з коефіцієнтом +500 принесе 40000 гривень прибутку (сума ставки не повертається). Можливо, їм пощастить, і вони отримають, скажімо, 48000 гривень від різних виграшів за безкоштовними ставками. Чи вони у плюсі? Можливо, але не набагато, тому що, пам'ятайте, вони спочатку втратили 40000 гривень готівкою. У приблизному сценарії, накресленому експертом зі ставок, навіть якщо клієнт зумів виграти на всіх своїх безкоштовних ставках (малоймовірний випадок 1 з 32 в одному аналізі), вони все одно лише приблизно вийшли б в нуль. Якщо вони програють усі, вони, звичайно, повністю втрачають початковий депозит у 40000 гривень.

Емоційно та поведінково користувач тепер пройшов цикл гонитви за втратами за допомогою бонусних кредитів. Можливо, вони робили ставки більш агресивно з кредитами, щоб відшкодувати втрати. Незалежно від того, чи виграли вони якісь гроші назад, вони були дуже залучені в процес; кілька ставок, можливо, протягом декількох днів, все це походить від початкової акції.

І тепер вони "на гачку". Букмекерська контора, ймовірно, вимагала від них внести та поставити ці 40000 гривень авансом, що означає, що ці гроші покинули їхній банківський рахунок. Якщо вони втратили все, це важкий урок, але зверніть увагу, як формулювання "безризиковий" замаскувало цю можливість? Ось чому регулятори стверджують, що називати ці пропозиції "безризиковими" є оманливим, тому що багато клієнтів у кінцевому підсумку втрачають свої гроші. Огайо заборонив термін "безризиковий" у рекламі, наполягаючи на тому, що якщо можлива будь-яка втрата коштів гравця, це не є справді безризиковим.

Приклад "безризикової" ставки на 40000 гривень демонструє дію уникнення втрат та усунення гальмівних функцій. Користувач, ймовірно, не поставив би 40000 гривень у перший день без цієї акції. Страх цієї втрати був нейтралізований обіцянкою відшкодування, тому вони пішли на великий ризик. Потім, потрапивши в систему, вони повинні були грати за складними умовами бонусу (розділення на кілька ставок, відсутність повернення суми ставки, швидкий термін дії – все це створювало додатковий тиск, щоб продовжувати робити ставки).

З точки зору букмекерської контори, акція виконала свою роботу: вона залучила нового клієнта, отримала від нього великий початковий депозит і залучила його до розміщення кількох ставок у перший тиждень. Психологічні приманки "безризикової" ставки, ймовірно, призвели до того, що клієнт робив більш ризиковані та більші ставки, ніж зазвичай.

Приклад 2: VIP-програми та привілеї для хайролерів

Існують постійні гравці на спортивних ставках, які з часом почали ставити більші суми, наприклад, сотні або тисячі гривень на тиждень. Букмекерська контора ідентифікує цю людину як цінного клієнта та запрошує її приєднатися до VIP-програми. Назвемо нашого гравця у прикладі Джейком.

Сценарій: Джейк багато ставить і багато програє, хоча час від часу виграє. Він починає отримувати особисту увагу від VIP-хоста, призначеного букмекерською конторою. Цей хост надсилає йому електронні листи та повідомлення, пропонуючи різні привілеї: "Привіт, Джейку, як один з наших шановних VIP-членів, ви заробили 20% бонус на поповнення на ваш наступний депозит; давайте продовжимо веселощі!" Або "Ми хотіли б запросити вас на ексклюзивну подію; місця в ложі на плей-офф наступного місяця, за наш рахунок, як подяку за вашу лояльність."

Джейк також помічає, що отримує подарунки, такі як брендована куртка, або пляшка віскі, або квитки на шоу. Повідомлення таке: Ви особливі для нас. VIP-програма змушує його почуватися хайролером, частиною елітного клубу.

Як це впливає на поведінку?

• Посилення лояльності та звички: Джейк відчуває себе цінним і, можливо, соціально зобов'язаним цьому особистому хосту, який так добре до нього ставиться. Якщо він розглядає можливість зробити перерву або спробувати конкурента, надходить повідомлення: "Привіт, ми дамо тобі 50% бонус, щоб ти залишився", і він залишається. VIP-обслуговування змушує його продовжувати робити ставки з тією ж компанією і частіше. Це як програми лояльності авіакомпаній: ви не хочете літати авіакомпанією, де у вас немає елітного статусу, коли у вас є золотий статус деінде. З точки зору азартних ігор, Джейк не хоче "марнувати" свою гру на сайті, який не винагороджуватиме її як VIP.

• Збільшення витрат: Привілеї вимагають підтримки певного рівня гри. Джейка можуть тонко (або відкрито) заохочувати вносити більше, щоб досягти наступного VIP-рівня або кваліфікуватися на наступну ексклюзивну подію. Хост може сказати: "Якщо ви поставите ще 200000 гривень цього місяця, ви перейдете на рівень Platinum, де отримаєте ще кращі щотижневі бонуси та пакет відпочинку". Це використовує градієнт цілі та безповоротні витрати, як обговорювалося; Джейк вже так багато поставив, чому б не ще трохи, щоб отримати "наступний рівень"? Це може підштовхнути його за межі того, що він спочатку думав, що колись поставить.

• Нормалізація великих втрат: Коли великі суми втрат пов'язані з винагородами, це спотворює нормальну больову реакцію. Гравець бачить відчутні подарунки та поїздки, що може психологічно зменшити "біль" від грошової втрати. "Ну, я втратив 400 тис. гривень цього місяця, але, еге ж, я отримав безкоштовні вихідні у Вегасі". Це небезпечно привабливо, оскільки це по суті часткова знижка на втрати, яка заохочує продовжувати гру.

• Складність припинення: VIP-досвід може бути дуже захопливим. Існують особисті стосунки з хостом, відчуття приналежності до чогось, а також переваги стилю життя (шикарні вечері, спортивні події тощо). Це може створити сильну емоційну прив'язаність. VIP-член набагато частіше продовжує грати в азартні ігри, навіть перед обличчям серйозних втрат, тому що його азартні ігри переплелися з його соціальним життям та ідентичністю як "VIP-персони". Припинення азартних ігор означало б втрату не лише грошей, а й втрату статусу, втрату дружби з хостами/іншими VIP-персонами та пропуск захопливих подій. Це потужний психологічний бар'єр для припинення.

Чоловік у Нью-Джерсі став провідним VIP-клієнтом онлайн-букмекерської контори, ставлячи та програючи величезні суми. Його дружина пізніше заявила у позові, що компанія "активно підживлювала його залежність", обсипаючи його стимулами, особистою увагою та подарунками, коли він виснажував їхні заощадження. VIP-хости контактували з ним десятки разів на день, щоб змусити його продовжувати робити ставки, навіть коли він виявляв ознаки дистресу. Він у підсумку втратив майже 40 мільйонів гривень.

У випадку Джейка, скажімо, протягом року VIP-обслуговування він ставить набагато більше, ніж планував, спокушений бонусами та боячись пропустити особливі привілеї. Він може навіть виявити, що коли він намагається сповільнитись, червона доріжка згортається: його VIP-хост приділяє менше уваги, або ці приємні пропозиції вичерпуються. Це ще один аспект: казино, як правило, приділяють багато уваги, коли ви програєте (їхній найкращий клієнт), і стають менш уважними, коли ви виграєте або не робите стільки ставок. Це може створити збочений стимул, коли гравець відчуває винагороду за програш і певне покарання за виграш (оскільки VIP-любов може зникнути, якщо вони почнуть постійно знімати прибутки).

Поради для гравців: Як розумно використовувати бонуси

Бонуси для ставок не є чимось повністю поганим; вони можуть бути цікавими та, можливо, прибутковими, якщо використовувати їх розумно! Головне – підходити до них з широко розплющеними очима та розробленою стратегією, замість того, щоб дозволяти психології керувати вами. Нижче наведено кілька порад, які допоможуть вам зберегти контроль при використанні бонусних пропозицій.

Читайте дрібний шрифт

Завжди починайте з прочитання умов будь-якої бонусної пропозиції. Це включає вимоги щодо відіграшу (оборот), мінімальні коефіцієнти, терміни дії, максимальні ліміти виведення коштів та будь-які обмеження на ігри чи ставки. Дрібний шрифт – це те місце, де відображається справжня цінність (або її відсутність) бонусу.

Як розумно використовувати бонуси: Детальні поради

Бонуси для ставок можуть бути цікавими та потенційно прибутковими, але лише якщо ви підходите до них стратегічно. Ключ до успіху — це розуміння прихованих умов та контроль над власною поведінкою. Ось розширені поради, що допоможуть вам залишатися в безпеці та використовувати бонуси на свою користь.

Читайте дрібний шрифт

Завжди ретельно вивчайте умови та положення будь-якої бонусної пропозиції. Саме тут криється справжня цінність (або її відсутність) бонусу.

• Вимоги щодо відіграшу (Wagering Requirements): Дізнайтеся, скільки разів вам потрібно прокрутити бонусну суму, перш ніж ви зможете вивести кошти. Високі вимоги до відіграшу (наприклад, 30x, 40x) можуть зробити отримання будь-яких реальних грошей з бонусу дуже складним. Якщо бонус має захмарний відіграш, він може не вартувати вашого часу. Шукайте пропозиції з розумними умовами відіграшу (деякі експерти вважають 20x або менше "справедливим").

• Мінімальні коефіцієнти або відповідні ігри (Minimum Odds or Eligible Games): Бонуси для спортивних ставок часто вимагають робити ставки на коефіцієнти, вищі за, скажімо, -300, щоб вони зараховувалися. Бонуси казино можуть виключати ігри з низькою перевагою закладу, такі як блекджек, або мати нижчі відсотки внеску для них. Розумійте ці обмеження, щоб випадково не анулювати свій бонус або не провалити вимоги, граючи не в ту гру.

• Терміни дії (Expiration Dates): Бонуси мають термін дії. Це може бути 7 днів для безкоштовної ставки або 30 днів для завершення відіграшу. Відстежуйте термін дії і переконайтеся, що ви не втратите бонус через закінчення часу. І навпаки, не дозволяйте коротким термінам дії змушувати вас робити необдумані ставки (це працює FOMO – страх пропустити). Якщо бонус дає вам лише 24 години, він може бути розроблений, щоб підштовхнути вас до поспішних ставок – можливо, краще відмовитися від такої пропозиції.

• Максимальний вивід та інші "підводні камені" (Max Cashout and Other Gotchas): Деякі "безкоштовні" гроші не є повністю безкоштовними; може бути обмеження, наприклад, ви можете виграти лише до 4000 гривеньв з бездепозитного бонусу. Перевірте, чи діють такі обмеження. Також з'ясуйте, чи потрібен депозит перед виведенням коштів (деякі бездепозитні пропозиції все ще вимагають невеликого депозиту для верифікації вашого облікового запису перед виведенням виграшів).

Встановлюйте ліміти до прийняття пропозицій

Один з найкращих захистів від перевантаження, спричиненого бонусами, — це заздалегідь визначити свої ліміти. Перш ніж активувати бонус, встановіть для себе чіткі межі.

Встановлюйте ліміти до прийняття пропозицій

Один з найкращих способів уникнути надмірної гри, спровокованої бонусами, — це заздалегідь визначити свої ліміти. Перш ніж активувати бонус, встановіть для себе чіткі межі:

• Ліміт банкролу/депозиту: Визначте, скільки власних грошей ви готові ризикнути, щоб отримати або використати бонус, і не перевищуйте цю суму. Якщо є 100% бонус на депозит до 8000 гривеньв, ви можете вирішити: "Гаразд, я внесу 8000 гривень, щоб отримати максимальний бонус, але я не вноситиму більше, якщо програю його". Дотримуйтеся цього; наявність чітко встановленого ліміту може зупинити вас від гонитви за втратами під приводом "завершення бонусу".

• Часовий ліміт: Бонуси можуть заохочувати до марафонських сесій (наприклад, спробувати виконати вимоги щодо відіграшу за один раз). Встановіть часовий ліміт для своєї гри, наприклад: "Я гратиму одну годину з цим бонусом, а потім повернуся пізніше", щоб не затягуватися в нескінченну сесію, яка погіршує вашу розсудливість.

• Стоп на виграш/програш: Вирішіть для себе мету виграшу або ліміт програшу; чітке правило зупинки може врятувати вас від самого себе.

• Не відхиляйтеся під тиском: Якщо бонус має елемент терміновості, тим важливіше дотримуватися своїх лімітів. Дефіцит — це хитрість; нагадайте собі, що інша пропозиція обов'язково з'явиться. Краще відмовитися від бонусу, ніж вийти за межі своєї фінансової зони комфорту через зворотний відлік часу.

Ставтеся до бонусних грошей як до реальних

Поважайте бонусні кошти так, ніби це ваші власні готівкові гроші. Легко ставитися до бонусних кредитів як до ігрових грошей і робити те, чого ви зазвичай не робили б, але це грає на руку закладу. Дивіться на 4000 гривень бонусних кредитів так само, як на 4000-гривень купюру.

Як розумно використовувати бонуси: Детальні поради

Робіть продумані ставки

Не ставте бонусну ставку на божевільний експрес з 15 подій лише тому, що "це ж безкоштовно". Якщо це не була продумана стратегія, яку ви б застосували з готівкою, розгляньте можливість використання бонусу так, як ви б використовували свої реальні гроші; можливо, на надійну ставку, яка має хороші шанси перетворити бонус на фактичні гроші, які ви можете вивести. Звичайно, ви можете взяти на себе додатковий ризик з бонусом (оскільки він призначений для надання переваги), але майте раціональне обґрунтування; не розкидайтеся ним бездумно.

Уникайте пастки "це не моє": Кожен бонус має потенціал стати реальними, придатними для виведення грошима, якщо його використовувати розумно. Якщо ви ставитеся до нього недбало, ви по суті марнуєте цінність, яку заробили. Одна з порад щодо відповідальної гри буквально звучить так: "Ставтеся до бонусних грошей як до реальних грошей: не ризикуйте без потреби". Це допомагає підтримувати дисципліну.

Пам'ятайте, що виграші реальні: Якщо ви виграли за допомогою бонусу, ці виграші – ваші (але лише після виконання умов). Не потрапляйте в пастку, думаючи, що ці прибутки також є "ігровими" грошима лише тому, що вони походять від бонусу. Подумайте про те, щоб вивести частину, якщо це можливо, або принаймні подумки відокремити їх від своїх "грошей для гри". Це дозволить уникнути сценарію, коли ви виграєте велику суму на безкоштовній пропозиції, а потім повертаєте її всю, тому що не оцінили виграш як реальний.

Перезавантаження ментального обліку: Час від часу зупиняйтеся і уявіть, що бонусні кошти на вашому рахунку – це ваш депозит. Чи продовжували б ви робити ставки так, як робите зараз? Якщо ні, скоригуйте свою поведінку. Ця невелика ментальна перевірка може допомогти вам вийти з необдуманих моделей поведінки.

Використовуйте бонуси стратегічно

Головна ідея полягає в тому, щоб мати план. Не просто беріть бонус тому, що він є; беріть його, тому що ви вирішили, як ви його використаєте і яка ваша мета!

Робіть продумані ставки (продовження)

• Низькоризикова гра з позитивним очікуванням: Якщо бонус близький до беззбитковості або прибутковий після відіграшу (деякі можуть бути такими, особливо якщо грати розумно), зосередьтеся на низькоризикових ставках, щоб "прокрутити" його. Для казино це може означати ігри з високим RTP (відсотком повернення гравцеві) або слоти з низькою волатильністю, які дозволяють вам обертати гроші без величезних коливань. Для спорту це може означати ставки на результати, в яких ви досить впевнені (а не на ризикованих андердогів, де шанс на виграш мізерний), щоб повільно нарощувати свій банкрол.

• Матчеві ставки (Matched Betting): Один із способів гарантувати прибуток від безкоштовних ставок — це матчеві ставки. Це техніка, при якій ви робите протилежні ставки (одну в букмекерській конторі з безкоштовною ставкою, а іншу на біржі ставок або в іншій конторі), щоб охопити всі можливі результати та зафіксувати частину вартості безкоштовної ставки як прибуток. Це більш просунутий метод, але для нього існують посібники та інструменти. Матчеві ставки дозволяють перетворити бонусні пропозиції на реальні гроші з мінімальним ризиком, використовуючи бонус з одного боку та хеджуючи ризик з іншого. Це законно і "перевертає столи" щодо пропозиції букмекера. Якщо ви готові вчитися, це один з найрозумніших способів використання вітальних бонусів та безкоштовних ставок.

• Арбітражні ставки та ставки на цінність (Arbitrage and Value Betting): Іноді бонуси можна використовувати для збільшення ваших ставок на арбітражні ставки (ставки, які гарантують прибуток за рахунок використання різниці в коефіцієнтах) або для здійснення "ставок на цінність" (де ви вважаєте, що коефіцієнти на вашу користь). Якщо ви вмієте це робити, бонусні кошти можуть виступати як додатковий банкрол для використання переваг, які ви виявляєте.

• Спробуйте нові ігри/стратегії – в розумних межах: Це нормально використовувати бонус як можливість спробувати щось нове; можливо, вам цікавий блекджек або новий ринок ставок, але ви не хотіли ризикувати власними грошима. Бонус може профінансувати деякі дослідження та розваги. Просто виділіть частину бонусу для цього, а іншу частину залиште для більш обґрунтованих ставок.

• Виводьте кошти після досягнення мети: Якщо ваша мета полягала, скажімо, у отриманні прибутку від бонусу або просто в розвазі, виведіть свої виграші, як тільки ви виконаєте умови. Не робіть негайно повторні ставки на всі ці гроші. Виведення прибутку розриває цикл і гарантує, що ви отримуєте вигоду від бонусу. Ви можете залишити трохи, щоб продовжити гру, але зберігання частини грошей дозволяє бонусу працювати на вас, а не на заклад.

Етична дискусія: Чи є бонуси формою маніпуляції?

Немає сумніву, що бонуси для ставок створені для впливу на вашу поведінку. Справжня дискусія полягає в тому, чи перетинають вони межу від нешкідливого маркетингу до відвертої маніпуляції.

Погляди захисників відповідальної гри

Критики стверджують, що бонуси націлені на відомі психологічні упередження, такі як уникнення втрат і FOMO, підштовхуючи гравців робити ставки довше, ризикувати більше і відчувати менший контроль. VIP-схеми викликають найбільше обурення, особливо коли гравці з великими витратами бомбардуються привілеями та персоналізованими підказками, навіть коли вони сильно програють. Деякі вважають ці тактики хижацькими, особливо коли вони спрямовані на гравців, які виявляють ознаки шкоди.

Що говорять регулятори

Комісія з азартних ігор Великобританії висловила занепокоєння щодо оманливих рекламних акцій (наприклад, "безризикових" ставок, які такими не є) та агресивного використання стимулів. Є також штати США, такі як Огайо, які повністю заборонили певні бонусні умови. У всьому світі зростає імпульс до регулювання того, як, коли і кому можуть пропонуватися бонуси.

Потенціал для надмірного використання або експлуатації букмекерами

Бонуси працюють, і іноді вони працюють занадто добре. Вони дійсно ефективні для залучення гравців та підтримки їхньої залученості, але коли вони пов'язані з великими депозитами, високими вимогами до відіграшу або VIP-таргетингом? Вони можуть і справді сприяють шкідливій поведінці. Завдання полягає в досягненні балансу між утриманням клієнтів та відповідальною грою.

Висновок: Не дозволяйте бонусам психологічно тиснути на вас

Нам не потрібно прикидатися, що бонуси — це подарунки. Це просто маркетингові інструменти! І вони використовують реальні психологічні тактики, такі як уникнення втрат, терміновість та обумовлення винагородою, щоб змусити нас робити ставки частіше та протягом довших періодів часу.

Ось короткий підсумок психології бонусів для ставок:

• Бонуси призначені для впливу на те, як ми граємо.

• Вони можуть пропонувати реальну цінність, але лише якщо ми підходимо до них на власних умовах.

• Знання хитрощів цього ремесла значно полегшує збереження контролю.

Ми абсолютно можемо взяти бонус, не потрапляючи на гачок. Головне — ставитися до нього як до того, чим він є: частини гри, а не як до причини відкинути правила!

Чи є ще щось, про що ви хотіли б дізнатися щодо бонусів або психології ставок?